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Atención al cliente

Correo electrónico:
support@vierra-atelier.com

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 24 horas. Los mensajes recibidos fuera de nuestro horario de atención serán respondidos lo antes posible durante el siguiente día laborable.

Horario de atención al cliente

De lunes a viernes: de 09:00 a 18:00 CET
Sábados y domingos: cerrado

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Información de la empresa

Vierra
Gestionada por RJ Trading

Pernambucolaan 15
2051 LV Overveen
Noord-Holland
Países Bajos

Número de registro mercantil: 95303790
Número de IVA: NL867079666B01
Sitio web: vierra-atelier.es
Correo electrónico: support@vierra-atelier.com

Estaremos encantados de ayudarte.